ILUMINA MOMENTOS Centro comercial Palatino
Local 227, Cra. 7 #138-33
Bogotá, Colombia

Abrimos todos los días
De 10:00am a 8:00pm

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    Recargamos tus velas

    Cuando tu vela se acabe, trae el envase vacío y te lo recargamos.
    Solo pagas por el contenido.

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    ¡VISÍTANOS!

    En el centro comercial Palatino,
    Piso 2, local 227.

    Exclusivo, cómodo, seguro, hermoso y sin aglomeraciones.
    Abiertos de 10 AM a 8 PM

    PROMOCIÓN DE TEMPORADA

    Creemos en un estilo de vida saludable y sostenible

    Como fabricamos nuestras velas con 100% ceras naturales y utilizamos mechas de algodón libre de plomo o zinc, las velas IGNEA pueden ser certificadas como Velas Ecológicas Artesanales.

    Conoce nuestro Catálogo de Regalos Corporativos.

    FILOSOFÍA IGNEA

    Alimentarnos de comida saludable no es suficiente; alimento es también el aire que respiramos, lo que vemos, tocamos, olemos, hacemos y sentimos; y no solo considerando a nosotros los seres humanos sino al planeta en el que vivimos también.

    Promovemos el alimento sostenible y saludable del cuerpo, la mente y el espíritu. Tenemos gran variedad de velas con aromas exquisitos  garantizados.

    Diversidad de plantas ornamentales y adornos originales para cualquier espacio.

    POLÍTICAS DE LA EMPRESA

    Devoluciones

    Términos del sistema de apartado:

    • Reservas con mínimo 25% del precio de venta del artículo.
    • Plazo: 10 días hábiles para pagar completamente el valor de tu producto apartado.
    • No hay devoluciones de dinero (nota de crédito del mismo monto) pasados los 15 días.

     

    POLÍTICA DE DEVOLUCIONES POR CAMBIO DE IDEA O PRODUCTO DEFECTUOSO:

    • 100% rembolso si se notifica antes de 10 días hábiles desde la fecha de su compra, (menos gastos administrativos 5% y por tarjeta de crédito 4% si aplica)
    • El plazo para pago del reembolso es de 15 días hábiles desde que recibimos tu devolución en nuestra tienda.

     

    Garantía de Refill

    Aunque tratamos con mucho cuidado tus envases para refill es posible que se nos parta el envase por accidente o vencimiento del vidrio, si ocurriese, Ignea se puede comprometer solo a reponer el envase igual solo si lo tenemos en tienda o uno del mismo contenido.